개인정보 처리방침

1. 개요

주식회사 싱커드(THINKAD, 이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 OOH 광고 기획·매체 중개 서비스(이하 '서비스')를 이용할 때 고객의 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보

회사는 다음과 같은 정보를 수집합니다:

• 문의 및 상담 시 수집: 이름, 연락처, 이메일, 회사명, 문의 내용
• 매체 조회 시 수집: 조회 기록, IP 주소, 기기 정보
• 고객 피드백: 만족도 조사, 설문 응답 정보
• 자동 수집: 쿠키, 접속 로그, 방문 기록

3. 개인정보 수집 목적

• 서비스 제공 및 고객 지원
• 문의 및 요청사항 처리
• 마케팅 및 광고 정보 제공
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 법률 준수 및 분쟁 해결

4. 개인정보 보호 조치

회사는 다음과 같은 조치를 통해 개인정보를 보호합니다:

• SSL 암호화를 통한 데이터 전송 보안
• 접근 제어 및 권한 관리
• 정기적인 보안 감사 및 취약점 분석
• 직원 교육 및 보안 정책 준수
• 데이터베이스 암호화

5. 개인정보 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 법적 요구사항이 있는 경우 관련 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다. 회사의 서비스 약관에 따라 문의 기록은 3년간 보유되며, 더 이상 필요하지 않은 경우 안전하게 삭제합니다.

6. 사용자의 권리

고객은 다음의 권리를 가집니다:

• 개인정보 열람 요청권
• 개인정보 정정 요청권
• 개인정보 삭제 요청권
• 개인정보 이용 정지 요청권
• 개인정보 동의 철회권

위의 권리를 행사하시려면 회사에 서면으로 요청하시기 바랍니다.

7. 제3자 정보 공유

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 단, 법적 의무 또는 법원의 명령이 있는 경우는 예외입니다.

8. 쿠키 사용

회사는 사용자 경험 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 사용자의 브라우저에 저장되는 작은 파일로, 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

9. 정책 변경

회사는 법률 변경 또는 서비스 개선을 위해 개인정보 보호정책을 수정할 수 있습니다. 정책의 주요 변경사항은 웹사이트를 통해 공지합니다.

10. 연락처

개인정보 관련 문의 및 요청사항이 있으시면 다음 주소로 연락주시기 바랍니다: